購入後、連絡がありませんがどうすればよいですか？

ご不安をおかけして申し訳ございません。

通常、ご購入後1～3日以内にこちらからご連絡を差し上げております。ただし、繁忙期や休業日を挟む場合には少しお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。

まずは、注文番号が記載された自動返信メールが届いているかご確認ください。もし届いていない場合は、

• 購入時に入力されたメールアドレスが間違っている
• 迷惑メールフォルダに振り分けられている
• ドメイン拒否設定により受信できていない

といった可能性があります。

メールが確認できない場合は、サポートフォームからご連絡ください。ご注文内容を確認のうえ、できる限り早く対応いたします。